OBRIGADA PELA SUA COMPRA!!!

 

INFORMAÇÕES SOBRE O ENVIO E RASTREAMENTO:

 

Os livros são enviados todas as sextas-feiras.

Os pagamentos recebidos até sexta as 11 da manhã, serão enviados no mesmo dia,

pagamentos feitos após as 11 da manhã, serão enviados na próxima sexta-feira.

Quando seu livro foe enviado você receberá um e-mail do pagseguro com o rastreamento.

Caso não encontre na caixa de entrada veja também no spam e lixo eletrônico.

 

Você pode verificar o seu objeto com o código de rastreio no site: correios.com.br

*Lembrando que os envios são via CARTA REGISTRADA, portanto só irá atualizar 

quando o objeto FOI POSTADO e quando o carteiro SAIR PARA ENTREGA.

 

PRAZOS DO CORREIO POR ESTADO:

SP - de 7 a 9 dia úteis.

MG - RJ - PR - ES - de 10 a 14 dias úteis.

BA - GO - MS - RS - SC - de 14 a 17 dias úteis.

CE - PE - AL - PI - MT - de 17 a 20 dias úteis.

Outros estados - de 20 a 24 dias úteis.

 

IMPORTANTE!!! 

Caso o seu livro não chegue até duas semanas após o prazo estimado pelos correios, você deve abrir uma RECLAMAÇÃO direto no SITE DOS CORREIOS.

Com o número de rastreamento e data do envio, nome e CNPJ do remetente:

Michely Cantagalo  - 40304020000170

 

Segue os canais para abrir uma reclamação se necessário:

 

Site:  https://apps2.correios.com.br/faleconosco/app/index.php

 

Telefone: 0800-725-0100

 

(obs: Só é possível abrir uma manifestação até 90 dias após o objeto postado, depois disso todos os dados saem do sistema dos correios e sua mercadoria será perdida.)

 

 

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Se você ainda tem alguma dúvida envie um e-mail para:

 

thewitchbook1@gmail.com